Ar Gerolamo Cavalli un Dr Rovatti Manuela
Tikai dažus mēnešus pēc uzņemšanas to cilvēku īpatsvars, kas pamet trenažieru zāles, ir ļoti augsts, kāpēc? Jautājums, ko mēs, eksperti, instruktori, personīgie treneri, trenažieru zāles īpašnieki, tagad ir uzstādīti jau ilgu laiku.
Apmācība trenažieru zālē, es bieži runāju ar cilvēkiem no klienta līdz klientam; tāpēc gadu gaitā esmu spējis savākt daudz viedokļu, bet visbiežāk vienmēr tiek samazināts līdz četriem vai pieciem.
Mērķu nespēja
Galvenā motivācija, protams, ir nespēja sasniegt mērķus, ko klients bija sev izvirzījis, bieži vien pārāk skaistas jauniešu dāmas trenažieru zālē, vai pats pasniedzējs / treneris.
Mēs esam iedvesmoti no modeļiem, kas redzami televīzijā, nozarē žurnālos vai sporta zālē, taču, tiklīdz mēs saprotam, ka pūles un pūles (ja tādas ir), neizraisa ātru vēlamo, mēs esam pilnīgi atturīgi, un mēs bieži atgriežamies slikta kombinācija "dīvāns un junk food". Cita starpā daudzi no atsauces modeļiem ir sasnieguši tik augstu līmeni, ne tikai pateicoties to ģenētikai un apmācībai, bet ar tādu vielu izmantošanu, kuras parasti nav atļautas, ja nav aiz receptes. medicīnas speciālists.
Sagatavošanās tehniskā un zinātniskā līmenī un pareizas informētības radīšana klientam, ir daļa no mūsu darba, vai arī precīzāk, tai jābūt tās daļai. Protams, ar pareizām norādēm par apmācību, uzturu un dzīvesveidu jūs varat sasniegt svarīgus rezultātus ikvienam, bet vienmēr balstoties uz personīgo apņemšanos un ģenētisko mantojumu, kas mums sniedza mammu un tēti. Tātad, lai saprastu, kādas priekšrocības veselībai ir laba apmācības programma, un piedāvāt reālus mērķus, manuprāt, ir viens no svarīgākajiem aspektiem, lai izvairītos no izkļūšanas no trenažieru zālēm. Tad ir labi, ka klients zina, ka viņam ir jāgaida kvalificēts personāls, un, galvenais, ka šis personāls patiešām pastāv: tad, ja esat slikti atradies, mēģiniet sevi informēt un mainīt; nedomāju, ka visas sporta zāles ir vienādas!
Neērta vide un pārmērīgs narcissisms no klientiem
Vēl viena atkārtota sūdzība attiecas uz dažu centru izveidoto vides veidu, kas saistīts ar apmeklētājiem, bet dažos gadījumos pat uz pašiem instruktoriem. Sūdzības izraisa šo cilvēku narcizisms, kas, radot savu fizisko izskatu Visuma centrā, rada priekšstatu par trenažieru zāli un tiem, kas to apmeklē, nevis tieši idilliski, pievienojot nopietnas aizdomas (dažreiz, diemžēl, pamatotas), ka izmantot dopinga vielas. Viņu uzvedība pret citiem bieži vien ir apšaubāma, ja tā nav nepareiza, un tādēļ tā rada lielu diskomfortu, īpaši tiem, kas pirmo reizi iekļūst sporta zālē. Tas viss var šķist nenozīmīgs, bet tas daudzus pamet. Daži no tā paša iemesla dēļ pat nemēģina to iekļūt, ņemot vērā vidi, ko apmeklē tikai muļķīgi un virspusēji cilvēki, kuri pavadīt stundas apmācību, skatoties spogulī un veicot citu priekšā.
Itālijā mēs līdzi vedam kultūras aizspriedumus, kas sporta un veselīgo ķermeni saista ar muļķību un intelektuālo nezināšanu. Kultūras cilvēkam ir jābūt vienaldzīgam, ja ne pat noliegts ķermenis, jo "tā ir galva, kas skaita". Tik daudz par šiem labi izglītotajiem cilvēkiem, tāpat kā visiem tiem, kas domā tikai par “lielo”, es gribētu atcerēties, ka Descarts ir bijis miris ilgu laiku un ka ķermenis nav objekts, bet mūsu būtiskā „būtne pasaulē”; tāpēc mums ir jārūpējas par sevi, ko mēs pārstāvam. Taču politiskajai klasei tas arī jāatceras, jo, neskatoties uz partiju, kurai tā pieder, tā nekad nav patiešām ieguldījusi veselības un sporta kultūrā, pat skolas līmenī.
Diferencējiet pakalpojumu, sniedzot tai pievienoto vērtību
Visiem instruktoriem un personāla pārstāvjiem, kas patiešām vēlas strādāt ar nopietnību un sagatavotību, var būt noderīgi meklēt jaunu veidu, kā doties uz dažādām izmantošanas jomām: cilvēkiem, kuriem nav rūpes par dodas uz sporta zāli, lai iegūtu ķermeni. kas šovasar jāparāda pludmalē, bet kas ir uzmanīgi veselības ziņā. Tāpēc nepietiek tikai ar abonēšanas paketi, kas ietver "labsajūtas zonu" ar saunu, turku pirti, kosmetologu un tā tālāk: ir nepieciešams izveidot vidi, kurā katram tematam ir visaptveroša interese. Klientam jāspēj sekot ceļam un apgūt svarīgus priekšstatus par savu labklājību, kam seko kvalificēts personāls, kas strādā komandās, kur ārsti, personīgie treneri un psihologi zina, kā konstruktīvi sadarboties personas labklājības labad. Tas ir labākais veids, kā iet, jo īpaši mazām vingrošanas zālēm, kurām noteikti nav mega fitnesa centru šarmu. Pēdējais, kam ir visas inovācijas tirgū un skaistā vidē, gūst panākumus, neskatoties uz apgrūtinošo abonementu, ir labs komerciāls panākums, iespējams, arī tāpēc, ka radās radīta vide, kas noteikti nav pieejams visiem no ekonomiskā viedokļa. Rezultāts ir tāds, ka mazās vingrošanas zāles ir "out", ja tās nav vērstas uz patiesi kvalitatīvu pakalpojumu.
Izmaksas un laika trūkums bieži vien ir tikai attaisnojumi
Visbeidzot, paliek iemesli, piemēram, naudas un laika trūkums. Ikvienam ir jādara personiska pārdomas par naudu: vai tā nav jūsu pašu labklājība un veselība? 50, 00 mēnesī? Bet šajās dienās diemžēl ir arī tie, kas to nevar īsti atļauties; Tad es uzskatu, ka pat valstij ir jāatspoguļo un jāveicina fiziskās aktivitātes ekonomiskā ziņā, ja tā patiešām vēlas samazināt veselības aprūpes izmaksas, kas tik daudz ietekmē budžetu.
Kas attiecas uz laika trūkumu, bieži ir nepieciešama cita sirdsapziņas pārbaude: cik stundas mēs katru nedēļu veltām aperitīviem, pastaigām tirdzniecības centros, televīzijā vai tērzēšanā internetā?
Galu galā ir jāmaina mentalitāte gan no ekspertu, gan no klientu puses. Mums ir jāveicina veselīga fitnesa vides tēls, kas šodien var būt arī ļoti nopietns un sagatavots no tehniskā un zinātniskā viedokļa, bet tas no šī viedokļa vēl joprojām ir maz zināms plašai sabiedrībai. Pareizas informācijas sniegšana ir būtiska, un būtu interesanti izmēģināt varbūt pat televīzijas informācijas nesēju, lai radītu telpu, kas konkrēti saista medicīnu un sportu, nevis ierobežo sevi ar vismaz 30 minūšu gājiena garumu. Pat internets var būt vērtīgs līdzeklis šajā virzienā, lai gan tam ir trūkums, jo tas sasniedz tikai tos, kuri jau ir ieinteresēti šajā jautājumā.
Lietotājiem savukārt jāsaprot, ka spēlē ir ne tikai estētika (vai vismaz ne tikai), bet pirmām kārtām viņu pašu psiho-fiziskā labklājība.
"Veselība pirmām kārtām" ... bet ar to nepietiek, mums patiešām ir jāuzticas un jāpieņem arī fakts, ka, lai to iekarotu, mums vajag nedaudz neatlaidību un smagu darbu!
Jūs nevēlaties, ko ir viegli iegūt. (Ovid)
